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选择DRaaS解决方案的10个技巧
作者: Christine Taylor 2019-01-15 14:26 【企业网D1Net】

灾难恢复(DR)的主要驱动因素是组织启用安全备份计划以确保业务的连续性。在技术层面,这意味着获得有意义的RPO(恢复点目标)和RTO(恢复时间目标)服务级别协议,以便在灾难发生后恢复关键应用程序。

组织选择灾难恢复即服务(DRaaS)解决方案需要与第三方技术和灾难恢复管理专家合作,以系统地实现这些关键目标。但问题是:如何选择合作伙伴?在采用DRaaS解决方案时,组织应该关注哪些参数和功能?以下为此进行一下阐述:

DRaaS流程如何运作

DRaaS环境管理受保护的本地环境与云平台之间的故障转移和故障恢复。故障转移远不只是恢复简单的裸机服务器和本地恢复数据。以这种方式恢复完整的应用程序可能需要数小时到数天,甚至数周的时间,具体取决于灾难的范围。通过在云中启动优先级应用程序,组织可以保护RPO(恢复点目标)和RTO(恢复时间目标)。

DRaaS不断将基于映像的虚拟机映像复制到云平台中。在灾难事件发生后,应用程序自动处理或人工切换到云端。DRaaS还接管AD服务器的AD身份验证,并负责为最终用户提供安全连接。

在还原主站点或准备辅助站点时,该服务会对应用程序、配置和数据进行故障恢复。它还将用户身份验证转交给本地系统。此流程可确保组织的业务正常运行,并且在受监管的行业中确保组织不会违反合规性规定。

但是,灾难恢复即服务(DRaaS)过程并不简单。例如,将具有启用Web的前端的多虚拟服务器应用程序连接到在云中运行的数据库。这涉及严格的级别恢复优先级。

此外,还可以进行身份验证和快速建立最终用户连接。这不是IT团队可以在灾难期间快速启动的灾难恢复任务,而是DRaaS创建要解决的任务类型。

为组织选择DRaaS解决方案的10个技巧

并非所有DRaaS产品都是相同的。在选择DRaaS时,需要选择适合的托管服务提供商(MSP)。以下是选择DRaaS解决方案的10个技巧:

1.保持灵活性

许多企业已经将业务转向多云,以优化不同云环境中的不同工作负载。备份和灾难恢复优化的云平台是多云投资组合的主要驱动因素。寻找托管服务供应商及其软件供应商和云计算提供商合作伙伴,他们将与组织合作定制其应用程序可用性服务等级协议(SLA)。

2. BaaS和DRaaS的集成

最佳实践是集成灾难恢复即服务(DRaaS)和备份即服务(BaaS)。大多数托管服务供应商都提供集成服务,这种优化的集成为组织提供了最佳的托管备份/恢复和灾难恢复。

例如,当组织使用相同的托管服务供应商与BaaS和DRaaS签订合同时,部署和管理很简单。组织可以快速轻松地备份数据,以便在数据丢失或损坏的情况下快速恢复。还可以复制系统、应用程序和数据的映像,以便立即将故障转移到云端以进行不间断处理。

3.可靠性

组织需要一个高度可靠的服务。但最不希望看到的是,故障转移服务启动需要24小时才能开始工作,或者组织的管理人员已经收到人工故障转移警报,但从未看到。

组织当然不会将所有鸡蛋放入一个篮子中。组织需要了解其DRaaS提供商是否正在将灾难恢复数据复制到多个地理位置。即使组织的DRaaS云计算中心遇到与其相同的灾难,其云计算提供商的其他数据中心也不会受到影响,并将立即开始处理其申请。

4.选择正确的托管服务供应商

组织需要与长期从事业务、财务状况良好、客户满意、经验丰富的托管服务提供商合作。还要选择与顶级备份/ 灾难恢复软件供应商和云计算提供商开展合作的托管服务供应商(提示:公共云存储合作伙伴关系不会为组织提供保护关键应用程序所需的选择和灵活性)。

寻找了解如何无中断地将应用程序、基础设施和数据复制到云中的故障转移环境的托管服务供应商。该服务应足够灵活,以满足组织的特定服务等级协议(SLA),并提供出色的客户支持。组织的托管服务供应商不应该只与其唯一选择的备份软件提供商或托管服务供应商进行合作。

5.选择正确的托管服务供应商

组织选择的云平台同样重要。托管服务供应商通常为用户只提供单个计算云提供商的服务(通常是AWS或Azure),因为他们与特定云计算提供商合作。但这不一定是客户的最佳选择,因为超大型公共云(AWS、Azure或Google Cloud)都没有为大量客户定制服务等级协议(SLA)。

组织需要选择适合的托管服务供应商和云计算提供商,可以为组织处理不同优先级的应用程序。组织的Oracle财务数据库的优先级将高于单个部门正在使用的原有企业资源计划(并且组织可能将在下一个财政年度中替换)。单个服务等级协议(SLA)的单一支持计划是一个单片系统,不能很好地为组织工作,或者很长时间。

高度自定义的备份和灾难恢复(BDR)云平台最适合帮助客户根据应用程序、工作负载类型、垂直行业、地理位置和合规性因素优化其灾难恢复计划。

6.选择合适的软件供应商

组织的最佳合作伙伴选择通常是灾难恢复软件提供商。大多数主要备份产品还提供灾难恢复服务。组织的托管服务供应商应该与云计算提供商密切合作。

组织需要与能够复制到各种云平台的软件供应商合作。当组织获得云计算提供商提供的多云产品组合,并希望将其用作灾难恢复目标时,软件供应商应该可以轻松地将新的云平台识别为界面中的目标。

7.快速可靠的故障转移

根据客户的选择,故障转移将自动或人工进行,自动处理的成本当然更昂贵。在恢复环境后,组织的DRaaS提供商应该恢复应用程序、数据和配置,而不会中断或忽略中断。

组织需要获得能够让不仅通过应用程序,还通过操作系统和虚拟机管理程序确定故障转移和故障恢复优先级的产品。还可以通过缓存、TCP/IP协议优化等功能寻找内置的WAN加速。

8.高投资回报率

DRaaS是一项高级服务,其成本高于备份和恢复服务。但是,恢复计算服务可以减少重大灾难事件造成的商业损失,以获得真正的投资回报率。当任务或关键业务应用程序必须持续可用时,DRaaS就是使其保持正常运行的服务。如果关键应用程序几小时或几天不可用,这可以保护组织免受重大财务损失。

9.安全性

DRaaS的安全问题包括用户身份验证和数据移动安全性。要解决这些问题,需要与能够实现安全DRaaS复制、故障转移、故障恢复的托管服务提供商及其合作伙伴进行合作。

托管服务提供商需要具备物理安全和数字安全的数据中心,并拥有证明。组织选择的提供商还应遵守HIPAA和SOX等法规。

验证组织的数据是静态加密还是在传输中加密,并选择能够保持数据安全性的密钥管理系统,并将密钥管理保存在自己的手中。还要了解DRaaS提供的程序如何从虚拟故障转移环境对用户进行身份验证。

10.专家提供支持服务

DRaaS的部署和管理可能很复杂,但这种复杂性不应影响组织正常运营。组织还应该可以获得全天候的专家工程师支持,以及将与组织合作定制服务等级协议SLA的团队。

客户将他们宝贵的数据委托给他们的DRaaS提供商,通常不用担心数据的丢失和破坏。

结论:避免灾难

定制经济高效的DRaaS可以保护组织的计算环境免受损失和灾难的影响。选择正确的计划需要耗费时间和精力。但是一旦计划到位,组织不必为此担忧。


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