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灾备中心服务的价值体现

Watchstor.com  佚名丨2009-10-28 13:25 标签:数据保护 存储资源管理 灾难恢复 

自从911事件以来,人们对数据的安全保护逐渐重视起来,IT管理员们也在寻找着一种合适的方法来确保数据中心的安全性。 在云南,某大型综合医院信息中心主任咨询当地的电信服务商,“我们有20TB的医疗影像信息和2TB的管理信息数据库,是否能为我们提供灾备中心服务?”在东北,某政府机构信息负责人询问当地大型IT服务商,“全省十几个城市的社会保险核心数据库能否集中灾备,20多TB的数据存储,怎样做投资最少?”

对于大多数机构来说,随着业务处理对IT系统的依赖不断增加,数据增长更是不可避免的,而且在某些行业,增长的速度和规模在几年前甚至无法想象。再加上对数据安全、历史归档、一致性和灵活性的要求,这种增长给IT管理部门带来非常大的挑战。

目前,越来越多的机构开始关注存储环境的效率优化、灾备保护能力和成本效益。在业务发展的需要以及政府监管部门的不断推动下,存储安全和数据灾备保护成为IT建设的重要环节。

遗憾的是,面对数据不断增长和业务连续性要求的挑战,企业的IT部门不得不面对一些“重要”但不是“主要”的问题。例如:

如何寻找合适的存储架构来应对数据量的增长

如何建设专业灾备中心机房和相应的管理制度

缺乏数据中心运维的专业技术人员

如何应对网络安全问题

基础设施建设和设备采购预算紧张

诸多的问题,让企业IT部门疲于应付,左右为难。大量的时间被用来解决电力、空调、安全、技术选型、设备安装和维护等问题,而不能专注于业务处理,工作效率始终得不到提高;而高昂的机房建设费用、设备采购费用和人力成本,也使得管理者在灾备建设决策上徘徊不前,毕竟对于大多数机构来说,独立建设灾备系统所付出的成本与产生的效益相比是不划算的。而依靠专业的人去解决专业的问题这一理念也逐渐被企业所认识和接受。

因此,存储及灾备中心服务在近几年被客户广泛的关注,例如专门针对金融行业的灾备IDC早已“人满为患”,甚至出现“一柜难求”的局面。而更多的行业客户,也在尝试与电信运营商合作,希望将自己的灾备系统通过租赁及外包的形式托管给专业组织进行管理。

灾备备份系统的核心是“基础设施及网络平台”和“存储应用技术”。传统的IDC在前者有丰富的资源,但往往缺乏存储方面的技术经验。UIT作为专业的存储厂商,在存储软硬件、数据库、备份复制技术、容量管理、系统维护等方面有着丰富的经验。去年,UIT与广东电信合作,建立了广州、深圳IDC远程灾备服务平台,为大量企业提供了数据保护服务,并且实现了双中心之间的远程互备。目前这一成功模式正在被不断的复制,UIT也凭借着专业的技术经验和设备供应能力,与各地电信运营商一道为客户提供灾备外包服务。

建立高效灾备中心的关键问题

从UIT的角度看,灾备中心服务的能力和效率取决于充分的资源共享,以及多层次的数据保护能力。对于需要外包灾备服务的各类型IDC用户来说,机房空间和广域网络是不可复用的资源,后台计算资源和存储资源则可以通过充分共享来降低成本,不但可以动态地满足用户数据变化的需求,而且可以避免资源闲置和成本浪费。而用户租赁资源的标准也从按平米或机柜为单位过渡到以存储容量为单位。另一方面,来自企业的系统平台纷繁复杂,数据类型对存储的要求差异很大,而且即使在一个企业内,数据的重要程度和保护要求都是不同的。因此无论从应用效果还是成本效益的角度考虑,提供多层次的系统保护能力是非常必要的。

存储管理的统一规划

对于一个以数据存储和灾备应用为主要业务的IDC来说,内部存储资源一定要有统一的规划,才能做到充分的资源共享和优化利用。UIT的解决方案是通过“SAN虚拟化”和“云存储技术”统一管理存储资源的调配。

其中SAN虚拟化主要是针对数据库类应用。通过UIT SVM旁路透明虚拟化技术,在提供高带宽、低延迟的存储性能同时,可以动态的调配资源。在一个SAN虚拟化存储网络中,可以接入不同品牌、不同性能的存储设备,光纤阵列、SATA阵列、磁带库设备等。性能不同,单位容量的成本也有很大差异,用户可以根据自身数据的特点和重要程度,选择不同级别或同时选择多个级别的存储资源并指定容量。在不同客户的主机层看到的存储空间是专用独立的,而在存储网络层却可能集中在一个设备里。客户完全不必担心数据的安全性问题,因为在逻辑数据卷层,可以做到绝对的数据隔离。所共享的只是硬件处理资源、存储网络平台和包括复制、快照、迁移之类的功能而已。

UIT之所以推荐云存储为用户的文件存储提供服务,是因为用户的非结构化数据增长量非常迅猛,尤其是医疗、电信、能源、互联网、监控等行业。传统意义上的独立存储设备已经不能适应这种变化,扩展能力和成本控制上无能为力。而面向多用户服务的数据中心,也只有使用云存储技术才能满足未来容量需求和成本控制之间的平衡,这是一种趋势。UIT 的UFS云存储架构基于先进的集群存储技术,可以实现多达100个存储节点的扩充和上百PB的容量管理,不但可以实现数据的冗余保护,而且通过Thin Provisioning自动精简配置技术,很好的解决了需求和资源调配的关系。UIT的另一项Webdisk技术与云存储结合,还能够很好的解决远程访问和安全性的问题。对于用户来说,需要关注的只是产生了多少数据,而不必考虑它到底放在哪里,能不能放下的问题。

“SAN虚拟化”和“云存储技术”除了实现数据中心内部的存储管理之外,还可以扩展到广域网,从而实现多数据中心之间的数据管理、迁移、复制和镜像。未来的数据中心不是孤立存在的,随着用户IT系统对数据中心的依赖性不断提高,异地数据中心必然会联系在一起相互提供保护服务,前面的案例也可以看到这个趋势。UIT的SVM“SAN虚拟化”和“云存储技术”完全能够支持未来的这一变化。

为用户提供多级数据保护

为了应对不同用户系统的远程灾备需求,UIT为灾备中心服务提供了4个级别的数据保护服务,可以覆盖绝大部分用户的环境和需要,充分考虑了不同企业在业务连续性要求和数据类型的差异。通过不同方案的选择,尽量避免服务需求和服务提供双方的投资浪费。

第1级:核心数据库实时热灾备服务

第2级:关键系统CDP保护服务

第3级:数据定期自动备份服务

第4级:文件网络存储备份服务

第一级服务主要针对企业内部的核心Unix数据库,使用基于数据库的日志复制技术,实现企业机房同灾备中心之间的数据库热灾备。之所以称为热灾备,是因为生产数据库与灾备数据库都处于打开状态,一旦实施灾备切换,灾备中心可以直接提供数据库访问而不必进行启动,极大地提高了业务连续能力。而且,在生产和灾备两端,还能够实现主机和存储的异构部署。

第二级别主要针对企业内部外围应用,如Windows Server平台下的各类应用。UIT的CDP数据保护技术将实时复制、CDP备份和HA技术有效的结合在一起。与第一级服务一样可以满足灾备切换需求,而且还可以实现数据的连续备份和快速的回滚恢复。

第三级服务主要提供自动化的远程数据备份。某些企业应用可能对业务连续性要求不高,不需要灾备切换;但是数据需要在线存储,且属于关键资产,不能丢失。因此利用远程备份技术,对关键数据进行定时保护或历史归档保存。

第四级网络文件存储备份针对企业内部大量的历史数据和个人数据,依托于云存储平台和WebDisk访问控制功能,便于用户随时对数据进行存储和保护。此类应用并不关注性能,而强调安全性、容量和管理等方面的因素。

专业的灾备管理和支持

对于客户来说,寻求外包的支持不仅仅是基础设施和IT环境,还有大量的知识传递需求和人员替代需要。通过UIT的存储管理及灾备中心服务技术,可以把用户的生产系统和灾备数据中心紧密的联系在一起。在外包服务中还可以包括帮助用户进行规划分析、系统设计、安装配置直至灾备端的运维管理工作,协助用户进行操作流程的设计和日常的灾备演练。

灾备中心服务的价值

UIT的存储技术可以帮助数据中心有效的将数据中心里的存储资源进行有效的整合与管理,通过多级别的灾备服务满足客户的应用需求。其间,各方都发挥了最大的作用,也体现了最大的价值。

在一个专业的灾备中心服务里,客户不必关注硬件的配置以及电力、散热等问题,只需要知道业务数据的保护级别,RPO、RTO等效果指标。客户可以将精力充分地集中在业务方面,同时也降低了人员的开销和成本。而支撑这些指标的,是后台的专业服务能力。

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