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恢复数据丢失应注意的问题

Watchstor.com  佚名丨2009-08-29 09:59 标签:数据保护 存储资源管理 备份恢复 

试想一下你丢失了最重要的应用程序,或者更糟一点,丢失了整个数据中心的数据,你该怎么做?不幸的是笔者就有过这样的经历,不过这里有恢复数据丢失的十条建议可以帮你渡过难关,更重要的是它们告诉你不应该做什么,避免错上加错。

1. 不要害怕,保持冷静!

如果发生了灾难性事件,业务持续计划的第一要务的就是保证雇员的安全。

2. 评估灾难!

最好的业务持续计划就是不需要被实施的计划,而且要能够快速评估灾难的等级,这对于决定是否实施下一步至关重要。

3. 保持联络!

与团队成员、经理之间保持正常联络,并与供应商取得联系,让他们来帮你解决问题,如果需要就雇佣助手。即便当下没有状况要汇报,也不要让别人胡乱猜测或更糟的是让别人私自下结论。汇报这项工作每完成一步都要做。让所有人知道工作的进度、获得对恢复完成时间的保守估计、以及恢复情况更新。如果重要的系统被恢复后需要即时发布通知。

4. 熟知计划!

经常对业务持续计划进行演练可以让所有人对实施步骤熟悉,所以发生问题的时候就不会有人问该做什么了。

5. 作出决定!

一旦你了解了灾难的等级,并确保所有的操作都可以安全进行了,就应当决定是实施业务持续计划,还是目前数据恢复的时机还未到。

6. 开始恢复!

不论是一台服务器还是上百台服务器,要先从最重要的系统开始恢复,要先让业务功能恢复。在做上面第四点时应当强调这一点,以便问题发生时没人再问该从哪台服务器开始恢复。

7. 数据在哪儿?

恢复的第一步就是要有一份数据的备份,以便从那里进行恢复。这些备份可以从存档的磁带、本地硬盘拷贝或者是灾难恢复数据中心中获取。如果你不能在24小时内从你的存档供应商那里拿到备份磁带,那么你可能要找一份新的工作了。

8. 哪个更快?

数据丢失后最快的恢复方法就是从一台存储着备份副本的服务器(本地或远程)或者簇结点中恢复,需要做的事情就是启动那台服务器上相关的服务,如果需要的话可以让用户从登陆。这一步只需要花费十到十五分钟就可以恢复关键的数据。

9. 2层和3层服务器!

这些服务器并不那么重要,通过它们可以进行磁带存档或者进行超过24小时的数据恢复。

10.恢复后的策略!

一旦系统可以工作了,危险被解除了,系统被修复了,就要开始计划恢复后策略了,将恢复中用到的负载再挪回原处。

上述这些恢复数据丢失的建议是针对在灾难发生后宏观层面上的行动做出的,在数据恢复过程中有一些技术可以尝试。

在数据备份和恢复时有许多方法,其中许多方法都是以恢复点为目标(RPO)或者以恢复时间为目标(RTO)的。

下面列具了被广泛应用于业界的标准备份恢复数据丢失的技术:

1. 高可用(High Availability)技术不论是基于主机的(异步)还是基于磁盘的(同步)数据复制都是实时进行的,该项技术可以既保证RPO又以极短的恢复时间保证RTO。

2. 连续数据保护技术(CDP)在故障瞬间能够对之前任何时间点的数据进行恢复。有时CDP需要与保持工业法规兼容性,比如Sarbanes Oxley、HIPAA或SEC,这些法规里规定了文档版本控制和保留度。CDP是一类非常广泛的恢复技术,它既可以恢复整个服务器,也可以只恢复一个文件。

3. 系统状态或服务器镜像恢复技术这些系统提供了某个服务器的镜像,该镜像包括了系统状态、应用程序以及存储的数据,并通过实时复制保持数据的更新。可以达到零RPO的水平,不过因为恢复的过程根据恢复数据量的不同而不同,RTO可以是2~4小时,这对于2层和3层服务器来说是一个不错的选择,对于它们来说数据的实时可用性要求并不高。

4. 快照技术快照一般每6小时进行一次,只要磁盘空间允许,最大可以存储512次快照。RPO性能一般,不过RTO要小于1小时。

5. 磁带备份一般来说每24小时每个服务器进行一次,其RPO为24小时,而RTO也有可能达到24小时。

不论使用何种恢复数据丢失的技术,最重要的是要保持冷静,尽量多与其他人联络,要了解什么时候该做什么,这样才能快速高效的恢复你的系统,把商业运营带入正轨。

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