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曲折的云 微软服务故障致手机用户数据丢失

Watchstor.com  佚名丨2009-10-12 15:07 标签:存储网络 备份恢复 公有云 

尽管云服务厂商一再宣称其安全性以足以保证企业及个人业务的正常运行,但事实却一再地提醒人们将鸡蛋放在一个篮子里是多么危险的事情,最近的一次成为人们反面教材的是微软,而出问题的环节在于其面向T-Mobile Sidekick手机用户提供的在线存储数据业务。

在最近一个多星期的时间里,不少的T-Mobile Sidekick手机用户都发现遇到无法正常使用在线功能的问题,他们无法像往常那样访问存储在微软运维的服务器中的联络人、日历预约和其它个人数据。 而这一项功能正是Sidekick手机吸引高端商务用户的重要手段。

据调查,此次问题的发生极有可能是由于微软服务器故障所致,而微软也承认了这一点。在近期的一次发布会上,微软表示可能由于自身服务器的故障倒是由其提供软件和在线服务的T-Mobile Sidekick手机丢失联络人、照片和其它个人数据的原因。

这个故障的发生使得微软颇为难堪,因为Sidekick在线服务的很大一部分原因就是为了在手机丢失或者损坏时轻松恢复数据而设计的,而现在正是云计算厂商大力宣传云安全性打消用户顾虑的时候,故障的出现无疑使得人们对将数据存储在网络上的顾虑进一步加深了。而另一方面,该故障的出现也可能会使得微软在手机市场谋求更高地位的努力遭受一定的挫折。

目前,微软与T-Mobile正在努力寻求恢复数据的方法,但是结果并不十分乐观。

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