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云存储体系服务商需要承担的责任和突发问题处理

watchstor.com  佚名丨2009-12-29 17:38 标签:云存储 

云存储体系在使用中会出现很多的问题,但是我们要明确很多问题是需要服务商承担责任的。还有很多的突发问题的处理上还是有很多的注意的地方。

“用户可以将哪些数据放到网络中存储呢?这需要我们去想象”。Bush评论到:“如果你知道一些消费者在他们的备份系统中保存的内容,你可能会大吃一惊。我们所了解的一位消费者,保存了他们的IE浏览器的收藏夹,因为在过去的五年中,他一直使用这些内容,如果没有它们,他就不能做生意。”

商业用户需要在备份中存储财务数据、产品文档和其他详细分类的业务,Bush说“对个人用户来说,需要保存的数据大部分是照片、录像和音乐。比较新的电脑都带有修复光盘,当你打开它的时候,可以快速的重装系统。

“云存储体系销售备份存储的服务商的责任是可以变化的,这也是消费者需要注意的地方。”Bush建议说,“用户需要了解细则,云存储体系行业中一些服务商仅提供服务,不负责包含你私有的数据。所以你要确保和一个切实保护你数据的供应商合作,而不是和那些仅仅提供空头支票的服务商。复制商应该有恢复计划,复制解决方案和在线存储服务的多点冗余,以避免硬件损坏或灾难性事件所带来的数据丢失。”

突发事故的问题

云存储体系的问题在于“云”可能消失,Haff说。“云存储体系在某种程度上,保证备份数据绝对不会发生突发意外,即使公司有某些差池或者公司停业” Illmuminata的首席IT顾问Gordon Haff告诉TechNewsWorld,“但是,这种保证没有任何意义,因为云存储体系往往是被那些提供企业级应用的大公司所使用的。而且,即使发生意外,也仅仅是备份的数据的丢失,这比源数据的丢失的危害要小。这前提是用户还保留着他们的源数据。”

“消费者应该在USB驱动或其他存储介质上保存他们自己的数据备份”,Haff推荐道。“最好的解决办法是使用多冗余的系统:使用本地和离线的备份;同步数据和归档数据等技术”, Endpoint 技术协会的主席Roger Kay对TechNewsWorld说,“另外,许多服务提供自动归档服务,可以从磁盘阵列抓取实时数据并定期地将其复制到磁带上。”

存储公司不允许用户因数据遗失起诉他们,Kay说“但是,很明显,丢失用户数据对他们的生意的影响是致命的。”

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