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中小企业对于数据备份供应商的选择指导

Watchstor.com  佚名丨2009-10-29 15:55 标签:机房 

数据备份的运用对于企业来说是非常重要的一件事。但是,中小企业的资金限制无法去自己完成这一技术服务的运用,那么他们就必须选择提供这一服务的数据备份供应商来帮助他们解决这一难题。在小公司,IT人员的数量往往是被保持在最低限度,这时及时和随时恭候的供应商技术支持就非常重要。而当技术支持出现问题时,许多小型和中型机构就会感到不满,并且开始重新选择能够满足他们客户服务需要的新供应商。

这是发生在Medical Assurance Company of Mississippi(MACM)上的一个案例,这是一家为医生提供专业和预付保险的机构。他们有大约36个员工,其中包括一名担负很多责任的IT管理者。几年间,这家公司的数据备份供应商一直不能即时解决运行中的问题,这使得这家公司终于下定决心找到了一个新的数据保护厂商。

"我们目前在这一产品上滞留着一些问题,使我们有时不得不重新开始我们的备份工作。以我们的规模来看,这是一个大问题。"MACM IT管理员Alan Jones说。

该公司的硬件供应商给出了一些建议,Jones于是开始考虑其他解决办法,并最终选择了一家名为Yosemite Technologies的数据保护解决方案厂商。

"当我开始与Yosemite谈判时,我立即被他们吸引住了。"他说。

探索备份选择

当时MACM正在考虑一个新的备份解决方案,该公司正使用赛门铁克的Backup Exec,在三个服务器上做完全备份,来保护如Word,Excel,PowerPoint和一个网络管理SQL等应用数据。Jones周一至周四期间做磁盘差异备份,并在整个周末将数据完全备份到磁带上,这些数据大约有150到200 GB。

MACM在戴尔的机器上运行Windows Server操作系统。虽然该公司有三个服务器,并计划增添新的应用以及一个测试解决方案,这需要将服务器数量翻一番。

对MACM来说,看来已经是时候采用一个新的数据保护解决方案了。"作为戴尔的用户,我首选是看看戴尔有什么推荐。"Jones说。坚持同现有供应商保持一致似乎是一个好办法,这可以避免产品的不兼容。

有三个数据备份供应商可供选择:赛门铁克,CA和Yosemite。

"实际上我此前已经对Yosemite有了一些了解,但从来没有真正赋予它一定的关注。"Jones说,"现在我有了更为热切的期待。"

实际上现实满足了他的期望。Jones同销售代表进行了商讨,看到了Yosemite的Backup Unlimited产品演示,并最终给了产品试运行的机会。

这一产品符合我们的要求,Jones说。其能够做磁盘到磁盘再到磁带的备份,同戴尔的硬件兼容,并具有易于使用的界面设置。

"我还需要能够做裸机灾难恢复的产品。"Jones说。

Yosemite的解决方案满足了所有的MACM的要求。Jones也比较认可数据备份供应商的简化定价结构--能够涵盖所有服务器的交易价格。

Jones购买了Yosemite的Backup Unlimited产品,一对SQL模块许可证,两个Bare Metal DR的许可。

虚拟化支持

在对Yosemite的技术支持进行了充分咨询后,Jones开始正式使用新的数据保护解决方案。他碰到的最大问题在于其如何以自己的方式进行使用。

"对于每个新上手产品的人都有一个学习过程。此前我基本上没怎么期望这一产品能够立即让我适应。"Jones说。

目前,除去财务和工作数据外,MACM还对新的镜像应用数据进行备份,总数据量大约为500 GB。

今年8月,Yosemite宣布,Yosemite Backup 8.7全面支持Microsoft Vista和Windows Server 2008。据其表示,除了支持现有的VMware外,最新的产品还支持Microsoft Windows Hyper-V虚拟化环境,并加强裸机灾难恢复能力。

Jones急于要看看最新产品有什么新内容。"我没有理由换掉现在的数据备份供应商。"他说。

他期待着有机会做一个完整的裸机恢复。迄今为止,该公司只恢复了一些文件。

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